AIが変える行政サービス！Polimill社の「QommonsAI」、50自治体・省庁で試験運用開始

Polimill株式会社は、行政サポート生成AI「QommonsAI（コモンズAI）」とまちづくり参加型SNS「Surfvote（サーフボート）」を開発・提供するICT企業です。このたび、同社はQommonsAIのプレビュー版を約50の自治体・省庁へリリースしました。
本記事では、QommonsAIの機能と特徴、社会実装に向けた取り組みについて紹介していきますので、ぜひ最後までご覧下さい！

QommonsAIの機能と特徴

QommonsAI は、行政業務の効率化と質の向上を目指して開発された AI システムです。このシステムは、「議会対策 AI」「公共サービスサポート AI」「行政サポート AI」という 3 種類の AI を提供しています。
「議会対策 AI」は、過去の議事録をもとに議員の発言傾向を分析し、想定質問や回答案を作成します。これにより、自治体職員の議会準備の負担軽減が期待されます。「公共サービスサポート AI」は、行政文書を探索し、住民からの問い合わせに対する回答案を提示します。これは、市民サービスの迅速化と品質向上につながるでしょう。「行政サポート AI」は、社会福祉や都市計画など、各専門分野に特化したサポートを行い、政策立案や業務効率化を支援します。QommonsAI の特筆すべき点は、その豊富なデータベースにあります。国内外の法律、政策、通達、議会議事録、学術論文など、数千万のデジタル公共財を活用しているため、各自治体の特性や課題に応じた専門的な支援が可能となっています。
膨大なデータを整理し、欲しいタイミングで欲しいデータを取り出すことができるのは生成AIの得意分野であるため、取り扱うデータ量が多い議会や行政との相性は良さそうに感じます！

QommonsAIの社会実装に向けた取り組み

Polimill 株式会社は、QommonsAI の普及と効果的な活用を目指し、いくつかの重要な取り組みを行っています。
まず、システムの透明性と公平性の確保に力を入れています。利用者である自治体に対してプロンプトの内容を開示し、外部の中立機関による定期的なチェックを実施することで、AI の信頼性向上を図っています。また、「コモンズ AI コンピテンシー強化プログラム」の提供を予定しています。このプログラムは、自治体職員が QommonsAI を効果的に活用するためのスキルを身につけられるよう設計されています。AI 技術の理解から実践的なスキル、さらには倫理的な判断力まで、幅広い能力の育成を目指しています。さらに、QommonsAI を導入した自治体同士が互いに支援し合える機能も提供しています。これにより、地域を超えた課題解決の協力体制が構築されることが期待されます。
QommonsAI の導入を容易にするため、各自治体で 100 アカウントまでの基本機能を無料で提供しています。加えて、公開データを提供した自治体には追加の割引制度を適用することで、データ共有を促進し、システム全体の性能向上を図っています。
行政のデータや議会データなどは取り扱いを慎重に行う必要があるため、利用者がAIのリテラシーを身につける必要性があります。その点もPolimill 株式会社は抜かりなく対応しているようなので、AI導入に不安を感じている自治体の方々も、安心して導入できるかと思います！

まとめ

いかがだったでしょうか？
Polimill株式会社が開発したQommonsAIは、行政業務の効率化と質の向上を支援するツールとして注目されています。約50の自治体・省庁へのプレビュー版リリースは、AIの行政分野での実用化に向けた一歩となっています。今後、QommonsAIの発展と普及が地域社会の課題解決にどのような変化をもたらすか、その展開が注目されます。